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红网时刻衡阳3月23日讯(通讯员 李慕吾 谭志超)“你们的服务用情又用心,我以为要跑好多部门、过好多天才能办好,没想到很快就办理完毕,真的好暖心!”近日,湖南苗王生物科技有限公司法人代表赵智媛专程来到衡山县税务局,为办税大厅工作人员点赞并表示感谢。
湖南苗王生物科技有限公司从事鱼苗、蚕类新品种研发工作已近20年,与中科院、俄罗斯科研机构均有深度合作,并在俄罗斯发表过多篇研究论文。3月21日上午,该公司因业务发展需要,赵智媛特地来到办税大厅办理涉税注销业务。
“您好!您公司涉及到多个年度的数据需要处理,而业务发生了变更,还要其他职能部门配合,可能短时间内不能办完,请您理解。”办税人员耐心向她解释办理流程。但赵智媛因事需要快速办理该业务,焦急的她找到办税服务厅值班主任肖俊反映实际情况。肖俊在了解其诉求后,当即开通绿色通道,并与多个部门联系协同配合,简化办理流程,为其简易快捷办理注销流程,并告诉她,如有需要完善补充的资料,接到通知后及时邮寄过来。
“现在办税服务既方便又快捷,节约了时间,减少了办税成本。”赵智媛原以为需要几个工作日才能办好的业务,没想到快速就办理完毕,她内心非常高兴,随后就发生了赵智媛专程到县税务局为办税大厅工作人员点赞并表示感谢的一幕。
今年以来,衡山县税务局积极落实便民办税春风行动,营造优质营商环境,不断优化办税流程,在资料报送、办理时限上做减法,在政策咨询、深化辅导上做加法,纳税人、缴费人办税满意度和获得感进一步提升。下阶段,将组织青年税务骨干,走进重点税源企业,“点对点”提供个性化辅导,助企稳步发展,服务县域经济高质量发展。
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